← Все документы сервиса

Согласие на обработку данных о состоянии здоровья

Редакция от 23 августа 2026 года · отдельный документ, ч. 2 ст. 10 и ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ

Почему это отдельный документ. Данные о состоянии здоровья — специальная категория персональных данных. Закон требует для них отдельного согласия, а не «галочки заодно с остальным». Поэтому здесь нет ничего, кроме здоровья, и отозвать это согласие можно, не удаляя аккаунт: сервис продолжит работать как органайзер дел без раздела здоровья.

Оператор

Ненашев Никита Сергеевич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 272100993370, адрес: г. Хабаровск, ул. Истомина, д. 23, кв. 66, электронная почта: nik@nenachief.ru.

Субъект

Пользователь сервиса «Семейный штаб», идентифицируемый логином аккаунта. Согласие даётся в отношении данных о состоянии здоровья:

Какие именно данные о здоровье обрабатываются

ЧтоПример
Записи о самочувствии в эпизоде болезниТемпература 38,4 в 22:10; жалоба «болит горло»
Журнал приёма лекарственных препаратовНазвание препарата, доза в том виде, как её записал пользователь, время приёма, отметка «принято»
ПоказателиАртериальное давление, пульс, температура, рост, вес
Сведения о профилактических мероприятияхПрививки и их даты, диспансерные осмотры, справки и сроки их действия
Экстренная карточкаДиагнозы, аллергии, постоянно принимаемые препараты, контакт для связи — в свободной форме
Сведения о визитах к врачуДата, повод визита, специальность врача, заметки пользователя
Данные о здоровье домашних животныхПрививки, обработки, вес — не являются персональными данными, но обрабатываются в том же разделе

Оператор не запрашивает медицинскую документацию, результаты лабораторных исследований в машиночитаемом виде, номера полисов ОМС и ДМС, СНИЛС, сведения из государственных информационных систем в сфере здравоохранения, а также генетические и биометрические данные, и не получает их из внешних источников.

Пользователь может по собственному решению приложить к записи файл или фотографию — например, снимок справки. Такие вложения шифруются на устройстве ключом семьи до отправки и хранятся у Оператора только в зашифрованном виде: ключа у Оператора нет, содержимое он не просматривает, не индексирует и не извлекает из него сведения. Хранение служит одной цели — показать вложение на другом устройстве той же семьи. Удаление вложения в приложении удаляет и хранимую копию.

Цель обработки

Единственная цель — хранение и отображение записей пользователя, напоминание о назначенных пользователем действиях и синхронизация этих записей между устройствами участников одной семьи.

Оператор не осуществляет медицинскую деятельность, не ставит диагнозов, не назначает лечение, не рассчитывает дозировки, не интерпретирует показатели и не передаёт данные о здоровье медицинским организациям, страховым компаниям, работодателям и любым иным лицам, кроме прямо перечисленных ниже.

Как эти данные защищены

Данные о здоровье шифруются на устройстве пользователя (AES-GCM) до отправки на сервер. Оператор хранит и передаёт исключительно шифротекст и не располагает ключом для его расшифровки. Ключ семьи хранится у участников семьи; на сервере находится лишь его «обёртка», раскрываемая паролем пользователя.

Практическое следствие: оператор не имеет доступа к содержанию данных о здоровье и не может предоставить его третьим лицам даже при желании. Хранение и передача шифротекста тем не менее являются обработкой персональных данных, поэтому настоящее согласие необходимо.

Исключения: когда данные о здоровье покидают шифрование

Таких случаев пять, и все они зависят от действий пользователя. Оператор перечисляет их прямо, а не ограничивается общей фразой о шифровании.

  1. Текст напоминания. Если пользователь пишет в тексте напоминания сведения о здоровье («принять препарат от давления»), этот текст хранится на сервере в шифровании ключом оператора и расшифровывается в момент отправки уведомления. То же относится к тексту просроченного дела, из которого собирается утренняя сводка.
  2. Уведомление в Telegram. Если пользователь выбрал доставку уведомлений через Telegram-бота, текст напоминания и объявления семье виден Telegram, как любое сообщение бота.
  3. Голосовой ввод. Произнесённая фраза распознаётся системным распознавателем речи устройства или браузера (на большинстве устройств — сервисом Google). Если фраза содержит сведения о здоровье, они попадают к этому поставщику вместе с аудиозаписью.
  4. ИИ-функции. При использовании памятки к приёму врача выжимка записей о здоровье передаётся стороннему поставщику обработки текста, в том числе за пределы Российской Федерации. При разгрузке недели передаются названия дел, которые тоже могут содержать сведения о здоровье. Это требует отдельного согласия и без него не происходит.
  5. Обращение в поддержку. Текст обращения направляется в рабочий чат оператора в Telegram. Не описывайте в поддержке диагнозы и симптомы — для решения технической проблемы это не нужно.

Практический вывод: сведения, которые вы не хотите доверять никому, кроме своей семьи, храните в карточке близкого и в дневнике болезни, а не в тексте напоминания, не в названии дела и не в обращении в поддержку.

Срок действия и отзыв

Согласие действует до его отзыва. Отозвать можно в любой момент — через «Нужна помощь?» в настройках приложения, боту @health_fam_bot или письмом на nik@nenachief.ru.

При отзыве оператор прекращает обработку данных о здоровье. Аккаунт при этом сохраняется: дела, напоминания и остальные функции органайзера продолжают работать.

Как исполняется отзыв — технически честно. Записи о здоровье лежат внутри общего зашифрованного журнала семьи, который оператор прочитать не может, а значит не может и удалить из него выборочно только медицинскую часть. Поэтому отзыв исполняется в два шага: вы удаляете записи о здоровье в приложении (они исчезают у всех устройств семьи при синхронизации), а оператор прекращает обработку и, если вы этого потребуете, удаляет зашифрованный журнал семьи целиком в срок не более 30 дней. Отдельного «удалить только здоровье» на стороне сервера не существует и не может существовать, пока действует шифрование, — это цена того, что мы не читаем ваши записи.

Подтверждение

Проставляя отдельную отметку в интерфейсе сервиса, я подтверждаю, что:

Открытый вопрос, о котором честно предупреждаем. С 1 сентября 2025 года согласие на обработку специальных категорий персональных данных оформляется отдельным документом. Достаточность электронной формы (отдельная отметка в мобильном интерфейсе с фиксацией даты, времени, редакции документа и идентификатора аккаунта) для соблюдения этого требования — предмет правовой оценки, которую оператор проводит. Если требования окажутся строже, оператор дополнит порядок получения согласия и уведомит пользователей.

«Семейный штаб» · famhq.ru · поддержка — кнопка «Нужна помощь?» в настройках приложения, бот @health_fam_bot, почта nik@nenachief.ru.
Оператор: Ненашев Никита Сергеевич, самозанятый, ИНН 272100993370, г. Хабаровск, ул. Истомина, д. 23, кв. 66. Редакция документа: 23 августа 2026 года.